Werde persönlich!
Noch ein Verkaufsseminar? Nein!
Besser fahren Sie mit bewusstem Beziehungsmanagement. Denn Verkaufen ist Kommunikation, ob im Ladengeschäft, am Telefon, im Vertrieb oder ob Sie intern Ihre Ideen voranbringen wollen. Relevanz Ihrer Inhalte und Fachkompetenz werden erwartet. Aber gerade erst auf einer persönlichen Ebene überzeugen Sie und sorgen so für einen erfolgreichen Verkauf.
Ziele / Inhalte
- Entschärfen – mit Problemkunden reibungsfreier umgehen
- Dahinter geschaut – versteckte Bedürfnisse und Werte erkennen
- Empathie – auf konfliktträchtige Emotionen reagieren können
- Abgrenzung – Unangemessene Forderungen charmant ausbremsen
- Mut zum Typ – mit individuellem Ausdruck Persönlichkeit zeigen und den Erkennungswert steigern
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